لازمه موفقیت یک برند ایرانی، همگام شدن با برندهای بین‌المللی است
1 شهریور 1400
اقتصادآنلاین -علیرضا لاهیجانیان؛ معاونت کل بازاریابی گروه گلدیران در گفت‌وگوی اختصاصی با اقتصادآنلاین به بررسی چگونگی موفقیت یک برند داخلی در بازارهای داخلی و بین‌المللی پرداخت که شرح آن در ادامه می‌آید:
معاونت کل بازاریابی گروه گلدیران در مورد میزان موفقیت این شرکت در امر برندسازی محصولات خود و فرهنگ‌سازی بازار هدف برای استفاده از این برند داخلی، گفت: واقعیت بازار داخل بخصوص در حوزه لوازم خانگی این است که برندهای ایرانی تمرکز بیش از حدی برروی بومی سازی و ایرانی بودنِ نوع ارتباطات بازاریابی دارند؛ درصورتی که در دنیای امروز باید این واقعیت را بپذیریم که باتوجه به بحث رسانه‌های اجتماعی، دسترسی تمامی مردم به آن و آگاهی از اتفاقات سراسر دنیا، دیگر نمی‌توانیم خودمان را در فضای ایزوله تصور کنیم؛ بنابراین کسی که می‌خواهد در حیطه مارکتینگ یک برند ایرانی فعالیت کند، طبیعتا فرهنگ‌سازی هم از نتایج پروژهای مارکتینگ خواهد بود و باید این را در نظر بگیرد که یک برند باید در سطح استانداردهای جهانی با مخاطبانش ارتباط برقرار کند.
وی ادامه داد: بنابراین اصرار ورزیدن بر این موضوع که چون ما ایرانی هستیم باید حرفی بزنیم که فقط ایرانی متوجه آن شود، حرف غلطی است. به این دلیل که امروزه همه مردم دنیا باهم می‌دانند، آگاهی دارند و ارزش‌های انسانی در تمام دنیا بسیار به هم نزدیک است. در واقع تمام دنیا در اصول بسیاری به سمت یک سبک زندگی درحال حرکت هستند، زنان پا به پای مردان کار می‌کنند و آن فضای سنتی خشک که تبلیغات ایران در گذشته آن را معیار قرار میداده در حال از بین رفتن است؛ بنابراین اگر یک برند ایرانی بخواهد برند موفقی باشد باید همگام با حرکات بین المللی و برندهای جهانی حرکت کند.
علیرضا لاهیجانیان راجع به فضای رقابتی میان برندهای ایرانی، تنوع محصول و حق انتخاب مشتری در بازار داخلی، عنوان کرد: در برخی مجامع بر این موضوع اصرار می‌شود که برندهای خارجی نباید وارد ایران شوند و این نقطه دقیقا مقابل رویکرد جهانی شدن است. درواقع "عدم ورود برند خارجی" پاک کردن صورت مساله است. ما برای خلق یک برند موفق ایرانی جز بر روی مصرف‌کننده، نمی‌توانیم روی فاکتور دیگری حساب کنیم و مصرف‌کننده زمانی می‌تواند با ما همراه باشد که آزادانه انتخاب کند. بنابراین اگر با فشار، زور و انحصار بخواهیم برندی را به مصرف‌کننده تحمیل کنیم، چیزی به عنوان برند بین‌المللی هیچ‌وقت شکل نخواهد گرفت. و در پس آن رشد فرهنگ مارکتینگ هم برای مردم ایران در لایه‌های مختلف، ابتر می‌ماند.
لاهیجانیان معتقد است که رقابت حتما باید وجود داشته باشد و برندهای ایرانی مثل جی‌پلاس باید تمام تلاششان را برای بکارگیری و استفاده از تکنیک‌های روزِ مارکتینگ در دنیا انجام دهند و این کار خیلی سختی نیست؛ کافی است به تمام کارهایی که تاکنون انجام داده‌ایم با زاویه دید متفاوتی نگاه کنیم و توجه به جزییات را در دستور کار قرار دهیم، به‌طور مثال اگر قرار است جمله‌ای در آگهی تبلیغاتی خود بنویسیم با وسواس بیشتری این کار را انجام دهیم؛ کوچکترین المان‌های بصری را چه در طراحی محصول و چه در طراحی کمپین‌های تبلیغاتی‌مان درنظر بگیریم و از جزییات به سادگی عبور نکنیم.
لاهیجانیان درمورد صادرات این برند داخلی و به رسمیت شناخته شدن آن در بازارهای جهانی گفت: در چشم‌انداز سه تا پنج سال پیش‌رو قطعا بحث صادرات را خواهیم داشت. اما شاید معنی صادرات در شرکت گلدیران با دیگر شرکت‌ها متفاوت باشد؛ به این معنی که ما اصلا به دنبال ارسال تعدادی کانتینر محصول به کشورهای ضعیف اطرافمان نیستیم و اصلا این را به معنی صادرات نمی‌دانیم. در خود آسیا و خاورمیانه کشورهایی داریم که می‌توانند پذیرای محصولات ما باشند؛ نکته‌ای که وجود دارد این است که ما باید مفهوم برندسازی بین‌المللی را در کشورمان تمرین و ایجاد کنیم و درحال حاضر هیچ‌کس در کشور متخصص این حوزه نیست و حتی کسی به آن فکر هم نمی‌کند، همه به دنبال بومی‌سازی هستند. این همان نقطه‌ای است که ما را عقب انداخته است. ما باید برندسازی بین‌المللی را در دستور کار خود قرار دهیم؛ یعنی مصرف‌کننده غیرایرانی برند ما را بشناسد و با علاقه یا کنجکاوی به سمتش حرکت کند، همان‌کاری که کشور ترکیه در سال‌های پیش با برند "آرچلیک" (شرکت لوازم خانگی الکترونیکی ترکیه‌ای) انجام داده است و با همتی که در خصوص تولید گذاشته و مطالعات گسترده‌ای که در حوزه مارکتینگ داشته است؛ توانسته خود را در بازارهای بین‌المللی نه تنها جا بیاندازد بلکه برندهای بین‌المللی بزرگی را به سبد محصولات خود اضافه کند. بنابراین ما نیز چاره‌ای نداریم و برای اینکه برند لوازم خانگی ایران را در سطح بین‌المللی مطرح کنیم باید به فروش و مارکتینگ بین‌المللی فکر کنیم، اگر نه، درجا زدن و یک سری شعارهای توخالی دادن کاری را پیش نخواهد برد. ولی یادمان نرود که برای بین المللی شدن باید اول دل مردم ایران را بدست بیاوریم.
او همچنین در خصوص رونمایی از میز ساخت داخل لباسشویی جی‌پلاس مطرح کرد: اتفاق بسیار بزرگی برای گلدیران رقم خورده است؛ چراکه در فضای صنعتی که معمولاً فضای خشکی است یک اتفاق خیلی احساسی و مارکتینگی رخ داده و ما پروژهای را رونمایی کردیم به نام "میز ساخت داخلی ماشین‌لباس‌شویی جی‌پلاس"، که در راستای فعالیت‌های بین‌المللی‌مان بود چراکه اعتقاد داریم در مارکتینگ بین‌المللی، شفافیت حرف اول را می‌زند. بنابراین اگر ادعا می‌کنیم محصولی را از لحاظ تولید در داخل ایران بومی‌سازی می‌کنیم، باید با جزییات همه بدانند درحال انجام چه‌کاری هستیم و تنها شعار داخلی‌سازی ندهیم. بنابراین میزی که شاهد آن بودید را طراحی کرده‌ایم و از ریزترین اجزایمان و پیمانکاران داخلی برای تولید آن استفاده کرده‌ایم. درواقع با این کار خروج ارز از کشور را مدیریت کرده‌ایم و بدون هیچ ترس و واهمه‌ای این محصول را به معرض نمایش گذاشتیم و امیدواریم برای دیگر محصولاتمان نیز این میز را ایجاد کنیم. امیدواریم این نوع ارایه از تولید داخل خط کشی برای مسوولان به جهت ارزیابی تولید واقعی سایر برندها نیز باشد.
معاونت کل بازاریابی گروه گلدیران درمورد تعداد گروه کالاهای برند جی‌پلاس که به بازار عرضه می‌شود و برنامه‌های آتی این شرکت توضیح داد: جی پلاس بیش از ۱۵گروه محصول را به بازار ارائه می‌دهد؛ از محصولات صنعتی و تجاری گرفته تا محصولات خانگی و یا حتی گوشی موبایل. اما مشخصاً اگر بخواهم به بومی‌سازی تولید اشاره کنم باید بگویم ما در این قدم، ماشین لباسشویی را بومی‌سازی کرده‌ایم و به ۴۹ درصد بومی‌سازی از لحاظ مبلغی دست یافته‌ایم. هدفمان گسترش آن نیز هست. در مرحله بعدی میز ساخت داخل یخچال جی پلاس را در دستور کار خواهیم داریم. تلویزیون را نیز که زودتر شروع کرده‌ایم و با جدیت استراتژی‌های کلانی را در جهت توسعه داخلی‌سازی در سال‌های پیش‌رو، در دستور کارمان قرار داده‌ایم.
